1. 运营主体与适用范围
Hostemplo 住宿的官网直订由 Hostemplo SL 管理。从本网站开始预订时，用户将进入 Octorate 的安全预订系统。
2. 预订与确认
预订系统显示确认并发送确认邮件后，预订方才成立。确认前请核对日期、住宿、人数、餐饮方案、价格和联系方式，并尽快报告错误。
3. 价格、税费与付款
各房价包含的服务以页面显示为准。旅游税或其他法定费用可能不包含在初始价格中，并会在确认前或到店时说明。付款、担保及预授权规则取决于所选房价。
4. 修改、取消与未到店
每种房价均有独立规则，以确认前预订系统显示的条件为准。不可退款或促销房价可能需要全额付款或受到特别限制。
5. 入住、退房与身份登记
- 除确认信息另有说明外，15:00 后办理入住。
- 除另有明确约定外，11:30 前退房。
- 所有住客须出示有效身份证件并完成法定旅客登记。
- 钥匙领取或自助进入方式因住宿类型而异，详见确认邮件及在线入住说明。
6. 入住人数与行为规范
不得超过预订人数，未经允许不得让第三方进入。住客须遵守安静时段、安全和禁烟等规则。因住客造成的损坏可依据适用法律及已接受的条件追偿。
7. 问题与责任
如遇问题，请尽快联系 Hostemplo，以便及时处理。本条款不限制消费者依法享有的强制性权利。
8. 联系方式与适用法律
预订咨询：info@hostemplo.com 或 +34 93 476 55 75。本条款适用西班牙法律及相关消费者保护法规。