1. Titolare del trattamento
- Hostemplo SL
- Codice fiscale spagnolo B65444234
- C/ Sicília, 276, 08013 Barcelona, Spagna
- Registro delle imprese di Barcellona: Volume 42284, Pagina 203, Foglio B 406760, Iscrizione 1
- info@hostemplo.com · +34 93 476 55 75
2. Dati e finalità
- Richieste via email o telefono: recapiti e contenuto della richiesta per rispondere e dare seguito alla comunicazione.
- Prenotazioni e soggiorni: dati identificativi, di contatto, di pagamento e di prenotazione per gestire il contratto, l’alloggio, la fatturazione e l’assistenza agli ospiti.
- Check-in online e registrazione degli ospiti: dati richiesti dalle norme ricettive e di pubblica sicurezza.
- Navigazione e sicurezza: dati tecnici minimi necessari per proteggere il sito e ricordare le preferenze sulla privacy.
- Mappe esterne: vengono caricate solo con il consenso e possono comportare il trattamento di dati da parte di Google.
3. Basi giuridiche
- Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto di prenotazione.
- Adempimento degli obblighi legali, fiscali, contabili e di registrazione degli ospiti.
- Legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione degli abusi e a un’assistenza efficace.
- Consenso per i trattamenti facoltativi e i contenuti esterni, revocabile in qualsiasi momento.
4. Destinatari e fornitori
I dati possono essere accessibili ai fornitori necessari per erogare il servizio, inclusi hosting, prenotazioni, check-in online, assistenza tecnica e pagamenti, sulla base di contratti o garanzie adeguati. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
Il sito attualmente rimanda a Octorate per le prenotazioni ed è ospitato da Hostinger. Google Maps viene caricato solo dopo il consenso.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Ove applicabile, i trasferimenti si baseranno su decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dal GDPR.
6. Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire una richiesta, una prenotazione o un soggiorno e successivamente per i periodi previsti dalla legge in materia di responsabilità, fatturazione, contabilità e registrazione degli ospiti. Le preferenze di consenso vengono conservate fino alla revoca o fino a quando è necessario richiederlo nuovamente.
7. I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, nonché revocare il consenso, scrivendo a info@hostemplo.com e indicando il diritto che intendi esercitare. Puoi presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati se ritieni che il trattamento sia illecito.
8. Sicurezza, minori e aggiornamenti
Hostemplo adotta misure ragionevoli per proteggere i dati. Il servizio non è intenzionalmente rivolto a minori che prenotano un alloggio senza un adulto responsabile. Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori o agli obblighi di legge.
Analisi facoltativa — Google Analytics
Google Analytics, tramite Google Tag Manager, si carica solo dopo il consenso all’analisi facoltativa. Le mappe richiedono un consenso separato. Non attiviamo pubblicità né registrazioni di sessione.
Fornitore: Google Ireland Limited. Misuriamo pagine visitate, lingua, apertura del motore di prenotazione, ricerche di disponibilità e clic di contatto, senza nomi, email, telefoni o date del soggiorno. I cookie _ga e _ga_* distinguono browser e sessioni; la durata predefinita è fino a due anni. Puoi revocare il consenso nelle impostazioni di privacy a piè di pagina ed eliminare i cookie dal browser. La misurazione in Octorate segue la propria configurazione e politica.